Uslovi korišćenja

Obrada ličnih podataka

1. ENERGY GAMES S.R.L., registrovano sedište u Cîmpeni, Vasi, nr 5A, okrug. Alba, registracijski broj J01/18/2016, PIB RO 35389220 obrađuje lične podatke kupaca u svrhu obrade naloga vaučera i ispunjavanja rezervacija.
2. ENERGY GAMES S.R.L neće dostavljati podatke o klijentima drugim kompanijama ili trećim licima.

Politika cena

1. Energy Games zadržava pravo da promeni cene u bilo kom trenutku tako što će unapred obaveštavati kupce o promenama. 
2. Cene su izražene u lejima i uključuju PDV.

Plaćanje usluga:

1. Vaučeri kupljeni na sajtu biće plaćeni isključivo karticom i biće preuzeti sa igrališta.

Politika povratka / otkazivanja:

Prema Zakonu br. 51/2003, vaučeri kupljeni putem interneta se ne vraćaju, smatraju se nematerijalnim i kupac ima neposredan pristup njima.

Rešavanje sporova:

1. Sporovi koji se pojave biće rešeni, pre svega, sporazumno.
2. Ako se sporovi ne mogu rešiti sporazumno, oni će biti dostavljeni sudovima u zemlji.

Korišćenje igrališta

1. Igralište ENERGY KIDS namenjeno je deci uzrasta od 1 do 12 godina, u različitim uzrastima.
   
   
2. U slučaju dece uzrasta između 1 godine i do 3 godine, oni imaju pristup i prostoru posebno dizajniranom za njihovu starosnu grupu, i drugim oblastima SAMO u pratnji staratelja / zakonskog zastupnika, kako je definisano zakonom, koji ima obavezu da nadgleda maloletnika u svakom trenutku. U ovom slučaju, staratelj / zakonski zastupnik koji prati maloletnika u potpunosti i u potpunosti preuzima punu odgovornost za svaki mogući incident u koji taj maloletnik može biti uključen, a kompanija je oslobođena bilo kakve odgovornosti. Potpisivanjem priznanja ove uredbe, staratelj / zakonski zastupnik direktno i eksplicitno se odriče bilo kakvih sadašnjih ili budućih potraživanja prema kompaniji.
3. U slučaju dece uzrasta između 3 i 12 godina, njihov pristup će biti moguć bez pratilaca, a njihov nadzor vrši osoblje zaposleno u ENERGY KIDS.
4. U području trampolina pristup je dozvoljen svim ljudima, sa minimalnom starošću od 4 godine, sa maksimalnom dozvoljenom težinom od 80 kg.
5. Odgovornost za objašnjenje pravila ovog propisa leži na pratećim odraslim osobama svakog deteta.
6. S obzirom na trenutni kontekst pandemije i u cilju poštovanja zakonskih normi utvrđenih za sprečavanje kontaminacije virusom SARS-CoV-2, zadržavamo pravo da ovu Uredbu dopunimo važećim zakonskim odredbama, te će zbog toga pristup igralištu kao i uslovi pod kojima se to može postići biti podložni odgovarajućim normama.
7. Pristup igralištu će biti moguć samo nakon prethodnog čitanja propisa i njegovog vlastoručnog potpisa i nakon uplate pristupne takse i izdavanja poreske potvrde, koja će se čuvati do napuštanja prostorija. Nakon izdavanja poreske potvrde, bilo koji iznos prikupljenog novca više se ne može vratiti. Po izdavanju potvrde, svaki pratilac će automatski dobiti vaučer sa bar kodom koji se mora čuvati dok se dete ne pokupi. Ako se prekorači vreme koje je dete prvobitno utvrdilo u prostorijama, primenjivaće se stopa koja odgovara prekoračenom vremenu.
8. Prostor igrališta se prati putem video zapisa, u skladu sa važećim zakonima. Omogućavajući detetu pristup svojim prostorijama, roditelji izričito i bezuslovno prihvataju ovu činjenicu.
9. Ako staratelji dece i/ili predstavnici odraslih dozvoljavaju deci pristup igralištima, obavezno je da ista osoba preuzme dete na kraju aktivnosti. Ako je, po volji istih staratelja i / ili punoletnih predstavnika, drugo lice odgovorno za preuzimanje deteta, to će biti IZRIČITO i PISANO navedeno u trenutku dovođenja deteta. U svim ostalim slučajevima, dete će biti predat samo osobi koja ga je donela i koja to dokaže ličnom kartom.
10. Na ulazu i izlazu iz igrališta, svakom pratiocu će biti dozvoljeno vreme od 7 minuta da pripremi dete kako bi pristupilo igralištu, odnosno odlazak.
11. Deca će biti pod nadzorom staratelja ili odrasle osobe koju on odredi, tokom cele rute od ulaza u prostorije Energy Kids i do pristupa samom igralištu, kao i prilikom izlaska iz prostorija, preuzimajući punu odgovornost za svoje dete. Zabranjeno je da pratioci koriste opremu za igrališta. Samo jednom staratelju je dozvoljen slobodan pristup za svako dete; Ako postoje dva ili više pratilaca za dete, oni će platiti punu cenu pristupa.
12. Pristup igralištu će biti samo u čarapama i / ili specijalnim dodacima koji pokrivaju cipele, u celosti. Cipele će biti uskladištene u posebno uređenim prostorima. Zabranjen je pristup prostoru za igru sa petama. Nošenje maske je obavezno u skladu sa trenutnim kontekstom epidemije, u zavisnosti od slučaja.
13. Staratelji dece i / ili predstavnici odraslih će unapred obavestiti ENERGY KIDS tim o bilo kakvom zdravstvenom problemu, alergiji ili ponašanju deteta. U suprotnom, staratelj preuzima punu odgovornost za sve incidente izazvane gore navedenim problemima.
14. Tim ENERGY KIDS čine posebno angažovani supervizori, ali oni nisu odgovorni za bilo kakve incidente ili nesreće bilo koje vrste, unutar igrališta ili u odnosima između dece. Dužnosti supervizora su strogo nadzor nad igralištem, a ne svakog deteta, u skladu sa odredbama čl. 6, stav 1, slovo d G.D. br. 435/2010. Nepoštovanje uputstava supervizora je strogo odgovornost deteta i / ili staratelja.
15. Bilo kakve nasilne manifestacije, svađe, pretnje ili bilo koji oblik fizičke ili verbalne agresije između dece i / ili njihovih pratilaca na igralištu su apsolutno zabranjeni. U takvim situacijama, uključene osobe će biti evakuisane, bez obzira na motivaciju, a njihov naknadni pristup će biti zabranjen, na neograničen period, unutar igrališta.
16. Tim ENERGY KIDS neće pratiti dete do toaleta.
17. Zabranjen je pristup igralištu sa bilo kojom vrstom igračaka, pribora ili predmeta spolja. Oni će biti predati tutorima pre ulaska u prostor, u suprotnom, tutor snosi punu pravnu odgovornost za bilo kakve nesreće ili uništenja.
18. Zabranjen je pristup igralištu sa kućnim ljubimcima ili bilo kojim drugim priborom koji bi mogao ugroziti bezbednost deteta ili druge dece.
19. Strogo je zabranjeno koristiti slajd da se spustite glavom napred ili na stomak, ili da se popnete ili ostanete na njemu nakon spuštanja. Zabranjeno je koristiti slajd stojeći, stajati u području uspona, spuštanja i izlaska.
20. Zabranjen je pristup igralištu sa hranom ili pićem, oni će biti služeni samo u posebno određenim prostorima.
21. Obavezno je održavati čistoću i pridržavati se higijensko-sanitarnih normi.
22. Zabranjeno je pretrpavanje opreme za igralište, što može izazvati nesreće.
23. Zabranjeno je parkiranje u sigurnosnoj zoni opreme za igrališta.
24. Zabranjen je ulazak u sobu bez izričite saglasnosti osoblja ENERGY KIDS.
25. Igralište, uključujući prateće dodatke i igračke, koristiće se u svrhu za koju je stvoreno. Svaki događaj koji bi mogao prouzrokovati štetu ili uništenje igrališta je zabranjen. U slučaju neprijatnih događaja, staratelji su dužni da plate ekvivalentnu vrednost popravke štete.
26. U području trampolina pristup je dozvoljen osobama koje ne prelaze težinu od 80 kg. U okviru organizovanih grupa, maksimalni dozvoljeni kapacitet je 20 osoba. Pristup ovom području će biti u skladu sa utvrđenim rasporedom, u intervalima od 10 minuta.
27. Deca prisutna na igralištu će se kretati po igralištu bez trčanja ili guranja jedni druge; U tom pogledu će se poštovati uputstva nadzornika igrališta.
28. Na stepenicama će se poštovati pravci uspona i spuštanja, tako da su pokreti unutar čitavog prostora oslobođeni gužve, a protok ljudi ima kontinuitet.
29. Roditelji su direktno odgovorni za svu decu koja su pozvana na organizovane zabave; Na taj način, oni će preuzeti odgovornost za svoje odgovarajuće ponašanje i za njihovu usklađenost sa ovom Uredbom.
30. Odrasla osoba u pratnji koja odluči da ostavi svoje dete bez pratnje na igralištu, saglasna je i ovim razume da neće kriviti nadzorno osoblje ili kompaniju za posledice koje proizilaze iz nemogućnosti deteta da komunicira, da razume pravila korišćenja igrališta ili da ih prekrši neposlušnošću, motoričkom nesposobnošću, nedostatkom reaktivne brzine zbog starosti ili nemogućnošću da izbegne moguću opasnu ili štetnu situaciju i da predvidi negativne posledice akcije.
31. Deci čija starost ne spada u navedenu starosnu granicu nije dozvoljen ulazak u igralište.
32. Zabranjeno je: bacanje igračaka iz jednog područja u drugo, penjanje na zaštitnu mrežu ili bilo koja druga radnja koja bi mogla izazvati nesreće svim učesnicima u igri i oštetiti opremu.
33. Instrumenti za pisanje nisu odobreni, posebno za upisivanje zidova ili opreme za igrališta, osim za nadgledane obrazovne aktivnosti koje omogućavaju njihovu upotrebu.
34. Penjanje na konstrukciju opreme za igrališta nije dozvoljeno, osim opreme specijalno dizajnirane za penjanje i balansiranje
35. Zabranjen je pristup prostorijama sa mobilnim telefonima, žičanom tehničkom opremom, lancima ili bilo kojim takvim potencijalno opasnim priborom.
36. ENERGY KIDS nije odgovoran za gubitak, oštećenje ili krađu ličnih stvari. Čuvari imaju punu odgovornost u ovim situacijama.
37. U slučaju da dete zatraži poziv roditelja ili staratelja, tim ENERGY KIDS će pozvati roditelja ili staratelja na broj telefona koji je unapred naveden na pristupnom obrascu.
38. Strogo je zabranjeno snimanje ili fotografisanje unutar igrališta bez izričitog prethodnog pristanka menadžmenta ENERGY KIDS.
39. ENERGY KIDS zadržava pravo da ograniči pristup igralištu, u slučaju gužve, kako bi se osiguralo pravilno sprovođenje aktivnosti, kao i da se poštuju zakonske i tehničke ili pandemijske norme. ENERGY KIDS takođe zadržava pravo da potpuno zatvori igralište, bez prethodne najave, na ograničen vremenski period.
40. NEPOŠTOVANJE OVE UREDBE DAJE ENERGY KIDS TIMU PRAVO DA ZABRANI PRISTUP BILO KOJOJ OSOBI NA IGRALIŠTE, KAO I PRAVO DA PREDUZME PRAVNE RADNJE PROTIV ONIH LICA KOJA SU ODGOVORNA ZA KRŠENJE OVE UREDBE.